ココナラの始め方｜登録から出品までの手順【2026年】

2026年10月26日

「自分のスキルを売ってみたいけれど、何から始めればいいのか分からない」。出品のやり方も、価格の決め方も、実績ゼロの状態での見せ方も手探り——そんな段階の方は多いと思います。結論として、通常サービスを始めるには、会員登録、プロフィール整備、サービス内容・価格の設定、公開の順に進めます。出品に初期費用・月会費はかかりません。また、ココナラには、サービスを出品して購入を待つ方法に加え、購入者が掲載した「ココナラ募集」の仕事に応募する方法もあります。この記事では通常サービス（テキストサービス）の出品を中心に、登録から出品・取引完了・振込申請までを、最初の1件を受注するまでの流れに沿って整理します。実績がない最初のうちは「価格・見せ方・返信の速さ」で信頼を積むことが、次の1件につながりやすくなります。

この記事で分かること

ココナラの2つの受注経路（サービスを出品する／「ココナラ募集」に応募する）
登録から出品、取引完了・振込申請までの手順
実績0でも選ばれやすいサービスページの作り方
サービス形式ごとの販売手数料と、控除後の売上金の考え方
直接取引など禁止事項とトラブルの見分け方

なお、副業で得た収入は、申告が必要になる場合があります。税金まわりの個別の判断は、税務署・税理士や国税庁などの公的・専門の窓口で確認してください（最新情報は公式サイトで確認してください）。

ココナラの仕組み｜出品と「ココナラ募集」への応募

ココナラは、個人が自分のスキルやサービスを「商品」として出品し、買いたい人が検索して購入する、スキルのオンラインマーケットです。あらかじめサービスページを作って並べておくと、購入者はキーワードで検索し、タイトル・価格・内容・評価を見て選びます。サービスページそのものが24時間あなたの代わりに営業してくれる、というイメージです。

これに加えて、ランサーズやクラウドワークスのように、購入者が掲載した「ココナラ募集」の仕事に応募して受注する方法もあります。この記事では通常サービスの出品を中心に解説しますが、初受注を目指す際は、対応できる募集への応募もあわせて検討すると、最初の1件に届きやすくなります（出品の詳しい方法はココナラ公式の出品ガイドで確認してください）。

やりとりや決済はサイト内で完結し、代金はいったんココナラが預かる仕組みのため、初めての取引でも入金トラブルが起きにくいのが特徴です。他のクラウドソーシングサービスとも比較したい方は、特徴を比較したクラウドワークスとランサーズの比較記事もあわせて読むと、自分に合う形が見えやすくなります。

向いているスキルの例

ココナラは形のない「スキル」や「相談」も売りやすい場です。次のようなものは出品されている傾向があります。

制作系：ロゴ・バナー・名刺・イラスト・資料デザイン
文章系：記事作成・キャッチコピー・プロフィール文・添削
Web系：簡単なサイト修正・バナー差し替え・LPの相談
相談・サポート系：キャリア相談・占い・話し相手・勉強の相談
事務・リサーチ系：データ入力・情報収集・テープ起こし

「特別な資格がないと無理」ということはありません。人に教えられる、代わりにやってあげられる、という程度のことでも商品になり得ます。まず1つ、いちばん自信のあるものから始めるのがおすすめです。

ココナラの始め方｜登録から出品までの手順

登録から出品までは、次の流れで進みます（画面の名称は変わることがあります。最新の操作は公式サイトで確認してください）。通常サービスの出品に初期費用・月会費はかかりません。

会員登録：メールアドレスなどで登録します。
プロフィールを整える：顔写真やアイコン、自己紹介、できることを書きます。ここが空だと信頼されにくくなります。
本人確認・設定：本人確認や売上の受け取り口座を設定します。なお、電話相談の出品には、事前の電話番号登録と本人確認が必要です（電話相談の出品手続き）。
サービスを出品：カテゴリを選び、タイトル・内容・価格・納期・オプションを入力します。
公開して調整：公開後、反応を見ながらタイトルや価格を少しずつ見直します。

サービス内容には、たとえば「納品物：バナー1点／修正：2回まで／納期：必要資料がそろってから5日」のように、対応範囲を具体的に記載します（記入例は架空の設定です）。入力項目や出品の詳しい手順はココナラ公式の出品ガイドで確認してください。

公開後は、購入・依頼内容の確認 → サービス提供 → 正式な納品 → 取引完了 → 売上金の振込申請という流れで取引が進みます。サービス提供が完了したら『正式な納品』を送り、購入者の確認・承諾を待ちます。売上金はトークルームのクローズ後に反映されます。最初は完璧を目指さず、公開してから育てる感覚で問題ありません。公開しない限り、1件目は始まりません。

選ばれやすいサービスページの作り方

通常サービスは出品型なので、受注できるかどうかはサービスページの作り込みに大きく左右されます。実績ゼロの段階でも整えられるポイントを挙げます。

タイトルは「誰の何を解決するか」を具体的に

「デザインします」より「開業したての方向けに、シンプルで使いやすいロゴを作ります」のように、対象と成果が分かる書き方のほうが選ばれやすい傾向があります。検索で見つけてもらうため、お客様が打ち込みそうな言葉を自然に入れましょう。

価格は「最低価格と作業時間」から決める

まず同じカテゴリの出品を検索し、同程度の内容がいくらで並んでいるかを確認します。あわせてカテゴリごとの最低価格を確認し、手数料控除後の売上金と見込み作業時間から価格を決めましょう。サービスページには、納品物・納期・修正回数・追加料金が発生する条件・購入者に用意してもらう資料を明記します。最初は控えめな位置から始め、評価が付いてきたら見直すと無理がありません（出品方法の詳細は公式ヘルプの出品方法一覧で確認できます）。

実績0は「サンプルと誠実さ」で補う

評価がまだ無い時期は、次の3つで信頼を補えます。

サンプル・ポートフォリオ：過去に作ったものや練習作を載せます。掲載許可と守秘義務を確認し、自主制作のものは「自主制作」と明記します。連絡先を含む外部ポートフォリオへの誘導は避けましょう。
対応の流れを明記：購入後に何を・いつ・どう進めるかを具体的に書きます。
返信の速さ：問い合わせに早く丁寧に返すだけで印象が変わります。

「経験が浅いこと」を隠す必要はありません。できること・できないことを正直に書くほうが、結果的に安心して選ばれやすくなります。掲載できる内容の線引きはココナラの公式ルールにも目を通しておきましょう。より広い集客の考え方は、フリーランスの仕事の取り方ガイドも参考になります。

価格・手数料と手取りの考え方

販売手数料はサービス形式によって異なります。通常サービス（テキストサービス）は販売総額の22%（税込）、ビデオチャットサービスは27.5%（税込）です。電話相談は専用の売上金表で確認してください。以下の表は通常サービスについて、販売手数料のみを差し引いた売上金の例であり、振込手数料・税金・制作経費などは含みません（手数料率や計算方法は変わることがあります。最新情報は公式サイトで確認してください）。

根拠：通常サービスの公式ガイド／ビデオチャットの公式ガイド／電話相談の公式ガイド。

販売価格	販売手数料（22%・税込）	販売手数料控除後の売上金
1,000円	約220円	約780円
3,000円	約660円	約2,340円
5,000円	約1,100円	約3,900円
10,000円	約2,200円	約7,800円

価格を決めるときは、この手数料を引いた後の売上金で「割に合うか」を考えると判断しやすくなります。

売上金を受け取る際の振込手数料は、振込申請する売上金が3,000円未満の場合は160円、3,000円以上は無料です（売上金の受け取り方法）。売上金の振込申請期限は、売上が反映されてから120日までです。期限までに振込申請またはポイント交換をしない場合、登録口座へ自動振込されます。ただし、銀行口座の登録・本人確認申請が完了していない場合や、口座情報の誤りなどで正常に振込できない場合は、失効扱いになります。期限前に登録・申請状況を確認してください。失効した場合は失効売上金についての公式ヘルプに従って運営へ問い合わせてください。通常、月曜から日曜までの申請分は翌週木曜日に振り込まれ、休日の場合は翌営業日となります（最新情報は公式サイトで確認してください）。

税金については、申告の要否は、必要経費を差し引いた所得や給与の状況などによって異なります。所得税の確定申告が不要でも、住民税の申告が必要な場合があります。個別の判断は税務署・税理士や国税庁、お住まいの自治体（例：さいたま市）の情報で確認してください。副業として始める全体像は副業の始め方完全ガイドで解説しています。

トラブルを避けるために確認しておくこと

安心して続けるために、禁止事項とトラブルの見分け方を先に知っておきましょう。ココナラでは、サイト外での直接取引や、外部サービスへ誘導して決済する行為が規約で禁止されています。やりとりと決済はサイト内で完結させるのが基本です。

次のような相手には注意してください。

「手数料がもったいないので、LINEやメールで直接やりとりしましょう」と持ちかけてくる
購入前に、外部サイトでの先払いや別料金を要求してくる
連絡先の交換や個人情報の提供を、取引に不要なのに求めてくる
条件が曖昧なまま「とりあえず始めましょう」と急かしてくる

外部への誘導に加え、サイト内でも、条件が曖昧なまま作業を急かす相手には注意が必要です。納品物・料金・納期を合意してから作業を始めましょう。外部でのトラブルは運営が事実確認できず、適切なサポートを受けられないおそれがあります。少しでも不安を感じたら、サイト内のやりとりに戻し、必要に応じて運営へ相談しましょう。出品者側も、禁止表現や景品表示・著作権に触れる内容を載せないよう、ココナラの公式ルールと外部取引・誘導に関する公式ヘルプに一度は目を通しておくことをおすすめします。